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第18章 合理合法

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在完成了那一系列细致且繁琐的调查取证工作后,登汉怀揣着整理得井井有条的资料,步伐坚定地回到了保险公司。那沉甸甸的资料夹里,承载着的不仅仅是关于李刚案子的各种信息,更是登汉这段时间来辛勤努力的成果,以及对公正理赔结果的一份期许。

登汉深知此次汇报的重要性,它关乎着李刚能否得到应有的理赔,也关系到公司在处理这类复杂案件时能否秉持公平公正且人性化的原则。在踏入公司大楼之前,他又一次在脑海中梳理了一遍资料的关键内容,确保待会儿在汇报时能够清晰、准确且全面地呈现出这个案子的全貌。

他走进了那间熟悉的会议室,里面已经坐着相关的部门领导和理赔评估团队的成员们。大家的表情各异,有的带着一贯的严肃,有的则略显好奇,毕竟这个案子从一开始就因为其复杂性而备受关注。登汉深吸一口气,将资料放在会议桌上,打开了投影仪,准备开始他的详细汇报。

登汉首先调出了交警部门提供的事故记录文档,投影在大屏幕上。他指着上面清晰的时间、地点等信息说道:“各位领导、同事们,这起事故发生在[具体日期]的傍晚时分,地点是在城市主干道的[具体路口名称]附近。当时正值下班高峰期,交通流量很大。”

接着,他详细描述了事故发生的经过:“李刚驾驶着私家车,车内坐着他怀孕待产的妻子。他妻子当时身体突发不适,情况较为紧急。在经过那个路口时,交通信号灯刚由绿转黄,李刚出于担心妻子的病情会因耽搁而恶化,犹豫之后选择了加速通过路口。而与此同时,从左侧方向驶来的一辆轿车正常按照绿灯指示通行,由于李刚的车辆突然闯入,双方来不及做出反应,便发生了严重的碰撞。”

在讲述完事故经过后,登汉又切换到了李刚自首以及后续治疗的相关资料页面。“事故发生后,现场一片混乱。李刚在短暂惊愕之后,迅速查看了妻子的情况,发现妻子虽受惊吓但暂无明显外伤。不过妻子原本就虚弱的身体在这之后更加不堪。李刚当即拨打了报警电话和急救电话,并在现场等待交警和救护车的到来。当交警赶到时,他主动上前,如实交代了自己因为心急送妻子去医院而违反交通规则导致事故发生的全过程,态度十分诚恳。”

登汉继续说道:“之后,李刚被送往医院进行治疗。他自己在车祸中大腿内侧受到了较为严重的损伤,具体情况是大腿内侧的肌肉组织因撞击受到强烈挤压和撕扯,血管破裂出血。医院为他制定了一系列的治疗方案,包括伤口的紧急处理、住院观察、服用消炎止痛药物以及进行物理治疗等。经过一段时间的治疗,他的病情虽有所好转,但仍需注意休息,避免二次损伤。”

说到这里,登汉稍微停顿了一下,他知道接下来要阐述的内容是整个汇报的关键所在,也是这场会议争议的焦点。“在这个案子中,我们不能忽视几个特殊因素。首先,李刚肇事逃逸的行为确实违反了保险条款,这是不可否认的事实。但他在逃逸之后,很快就意识到了自己的错误,并且主动向交警部门自首,这种勇于承担责任的态度是值得肯定的。”

他又加重了语气强调道:“更重要的是,他当时之所以会做出违反交通规则的举动,完全是因为妻子即将生产,身体突发紧急状况,他心急如焚只想尽快将妻子送到医院。从人性化的角度来看,他的出发点是为了拯救妻子和即将诞生的新生命,这是一种本能的亲情驱使下的行为。而且现在,李刚不仅要承受身体上的病痛,还要面临经济上的困难,他一边要支付自己的医疗费用,一边还要为妻子的生产及后续护理做准备,经济压力非常大。”

登汉的汇报结束后,会议室里陷入了短暂的沉默。随后,便如预料之中那般,各种不同的声音纷纷响起,公司内部对于是否要对李刚进行理赔存在着明显的分歧。

一部分人秉持着严格按照保险条款办事的原则,态度坚决地认为不应该给予李刚理赔。其中一位资深的理赔专员率先发言:“我们公司的保险条款白纸黑字写得很清楚,肇事逃逸属于严重违反合同约定的行为,这种情况下是明确不予理赔的。虽然李刚后来自首了,但这并不能改变他曾经逃逸的事实。如果我们对他进行理赔,那以后其他被保险人是不是也会觉得只要事后自首就可以无视条款规定呢?这会对我们公司的理赔制度造成极大的冲击,也不利于维护保险行业的规范和秩序。”

另一位部门主管也附和道:“没错,保险合同是具有法律效力的,我们必须严格遵守。李刚的行为已经破坏了这份契约精神,我们不能因为他的一些特殊情况就随意打破规则。否则,公司的运营成本将会难以控制,而且也会给其他客户传达一个错误的信号,好像只要有理由就可以不遵守合同条款似的。”

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